广汽丰田客户关联部德永部长一行莅临我店指导工作
在广汽丰田常德天晟武陵店总经理王翊丞先生及管理团队的带领下，广汽丰田顾客关联部部长一行认真听取了我店各个部门的工作汇报。
广汽丰田顾客关联部部长德永尚土先生一行对常德天晟武陵店进行了仔细的现场走访，对销售数据看板；车辆库存管理；DCC各项业务数据；车辆保养及维修方面；客户满意度；顾客关怀及改善措施；客户关系管理相关资料的整理等等具体的公司经营要点进行了现场沟通和指导，在现场实地走访的过程中也就各部门管理层的日常工作痛点、难点、需求等进行了答疑和记录。 会后，广汽丰田常德天晟武陵店总经理王翊丞先生对本次会议做了总结汇报，德永尚土部长对我们店服务意识提升、维修质量保证、服务满意度等方面给与了很高的评价，并希望我们能一如既往的在保持中不断提升。
销售部
关注客户关怀的同时，也要关注客户满意度，重视客户满意度管理，提升服务质量和客户体验。从多方面努力提升销售满意度和客户满意度，提升我们的盈利能力。对库存进行分析，制定合理的库存量，并且要有储备。
售后部
为客户提供专业、快速、便捷的服务，用车体验持续提升，满足客户不断变化的需求，打造与广汽丰田服务理念匹配的超越期待的服务，持续推进“顾客关系管理”，通过持续与顾客保持沟通，持续关注和回应顾客需求，建立良好的顾客关系。
往后，广汽丰田常德天晟武陵店将秉承“客户满意度第一”的经营理念，以不断提高超越客户期望的服务为追求目标，为顾客提供售前、售中、售后的一条龙服务。以创新的精神，用高品质的产品与服务回馈社会，携手客户与合作伙伴，共创人车生活的和谐图景。励志成为常德地区汽车价值链第一服务品牌，让市占率和客户满意度保持行业领先，为广大客户提供更加专业 、 优质的服务。 ---------- 感谢关注 ---------
常德天晟购车的八大理由：
1.湘西北旗舰店车源丰富 2.高速便捷的服务体验
3.细致入微的客户关怀 4.专业热情的销售团队
5.温馨的店面环境 6.可靠专业的售后团队
7.免费提供洗车 8.14年老店，诚信可靠
广汽丰田常德天晟武陵店
（湘西北旗舰店）
销售热线：0736-7839666
地址：常德大道2218号柳叶湖汽车站北面
